• 【太子河区招商】太子河区交通审批改革赋能便民利企

    辽阳市太子河区在秋季全面实施交通运输行政审批改革,通过流程再造与资源整合实现一站式服务,大幅提升政务服务效能。这一举措有效降低了制度性交易成本,优化了区域营商环境,为招商引资和市场主体活力释放提供了坚实的制度支撑。 一、深化改革背景与政策驱动 响应国务院深化"放管服"改革的战略部署,辽阳市太子河区深入落实辽宁省政府关于"一网通办"改革三年行动方案的具体要求。该区交通运输局以提升政务服务标准化、规范化、便利化为核心目标,着力破解企业群众办事"多头跑、往返跑"的难题。在国家推动跨部门业务协同和数据共享的政策背景下,辽宁省级政务服务平台实现纵向贯通,为区级审批改革提供了技术支撑。 二、服务集成与流程再造实践 太子河区交通运输局行政审批科成建制进驻区行政服务中心,实现审批权限物理空间集中化。重点整合普通货运车辆营运证核发、年度审验、变更登记等高频事项,建立"前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件"服务机制。通过辽宁省统一身份认证系统和电子证照库调用,申请人仅需提交一次材料即可完成全流程办理。该项改革同步取消3项冗余证明事项,表单字段精简率达40%,法定办理时限压缩65%。 三、数字赋能构建智能服务生态 依托辽阳市政务服务平台"辽事通"APP移动端服务矩阵,太子河区开通交通运输审批事项掌上办理通道。货运资格证核验、电子运单备案等12项功能实现在线核验,审批进度可视化追踪系统覆盖率达100%。政务服务网与道路运政系统完成数据双向对接,审批信息实时推送至省级监管平台,实现审批与事中事后监管闭环管理。 四、制度创新保障长效运行 建立"首问负责+一次性告知+限时办结"三位一体的服务标准,配套出台《容缺受理实施办法》。设立帮办代办专岗解决特殊群体办事需求,开展窗口人员季度轮训制度。通过政务服务"好差评"系统,2023年第三季度群众满意率达99.2%,差评整改反馈时限压缩至24小时内。监管部门每季度开展电子监察,重点监测超期办理与流程倒置问题。 五、改革成效与区域发展联动 政务服务改革显著提升太子河区物流行业活跃度,据辽阳市统计局数据显示,改革后季度新增道路运输经营主体同比增长17%。该项工作入选辽宁省营商环境建设典型案例库,其经验被纳入《辽宁交通领域"一件事一次办"实施指南》。通过降低制度性交易成本,该区商贸物流产业集聚效应显现,冷链运输等新兴产业项目落地周期平均缩短22天。 六、深化改革持续创新路径 太子河区将拓展"信用+审批"应用场景,对AAA级运输企业试行告知承诺制。计划在2024年第一季度实现危货运输许可等复杂事项全流程网办,同时对接国家物流信息平台推进电子证照跨省互认。通过政务服务增值化改革,逐步构建覆盖企业全生命周期的交通审批服务体系,持续赋能辽阳区域性物流枢纽城市建设。

    2025-07-09

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