沈阳成立社区产业服务商会 打造智慧化民生服务平台
商会
所属地区:辽宁-沈阳
发布日期:2025年08月19日
辽宁省工商联联合多部门推动社区服务创新升级,通过招商引资整合社会资源,正式成立辽宁省社区产业服务商会。该商会以沈阳为核心枢纽,构建覆盖全域的“互联网+物联网”社区生态体系,重点推进老年福利网络建设与多元化服务延伸,标志着辽宁省智慧社区建设进入资源整合新阶段。
一、政企协同构建社区服务新格局
在辽宁省工商联主导下,人社、民政、卫生等多部门协同参与,商会设立11个专项委员会,形成跨领域协作机制。通过联动社区居委会、物业企业及商业主体,搭建技术驱动型服务平台,实现公益服务、智能管理、功能配套的三维融合。此举响应了国家关于完善社区服务体系的政策导向,为东北地区社区治理创新提供实践样本。
二、技术赋能打造全域服务网络
以沈阳为运营中心,商会引入物联网感知系统和云计算技术,建立覆盖14个地级市的标准化服务节点。重点部署智能安防、远程医疗、应急响应等模块,通过数据互联破除传统社区服务壁垒。同步开发集成化移动终端,实现家政预约、健康咨询、文化配送等八大类服务“一键通办”,预计年内完成首批200个示范社区改造。
三、老年关爱体系实现精准覆盖
针对辽宁省老龄化率高于全国平均水平的现状,商会专项推进“银龄守护计划”。整合区域内三甲医院、养老机构资源,构建“15分钟应急响应圈”,配套智能穿戴设备实时监测重点人群健康数据。同步建立社区助餐点、日间照料中心等设施,形成“居家—社区—机构”三级养老服务体系。
四、多元业态延伸服务边界
除基础民生保障外,商会推动服务链向商业领域拓展。联合本地商超、维修企业建立诚信服务商名录,开发社区团购、共享工具箱等创新项目。文化板块设立社区学堂、非遗工坊等载体,全年规划开展300场惠民活动。通过标准化服务认证体系,确保各类服务质效可追溯、可评价。
五、长效发展机制保障可持续运营
商会建立会员单位动态考核制度,设立服务质量保证金池。定期组织专业技能培训,目前已认证首批500名社区服务师。联合金融机构开发“社区服务贷”产品,专项支持小微企业参与项目建设。未来三年计划培育30家标杆服务企业,带动就业超万人,形成可复制的东北地区社区经济发展模式。
该平台的建成将显著提升辽宁省社区服务响应效率,据测算可使民生事务办理时间平均缩短60%。通过技术手段与组织创新双轮驱动,为新时代社区治理现代化探索新路径。